Правила спільноти

Коротко: будьте чесні одне з одним і робіть ту роботу, про яку домовилися.

Для клієнтів

• Описуйте роботу точно, зокрема її складні частини.
• Приходьте вчасно або скасовуйте достатньо завчасно, щоб час можна було зайняти.
• Пишіть відгуки чесно. Відгук на три зірки з чіткою причиною корисніший за одну зірку без пояснення.
• Не просіть фахівця працювати неофіційно або без рахунка.

Для фахівців

• Указуйте лише ті мови, якими справді можете вести робочу розмову. Перебільшення тут — найшвидший спосіб втратити довіру клієнта.
• Називайте ту ціну, яку візьмете. Якщо ціна має змінитися, скажіть про це до продовження роботи.
• Заявляйте лише ті кваліфікації, які маєте й можете підтвердити.
• Відповідайте на запити, навіть якщо відповідь — «ні».

Заборонено

• Дискримінація за ознакою національності, етнічного походження, релігії, статі, інвалідності або сексуальної орієнтації.
• Прохання до клієнтів чи друзів залишати відгуки про роботу, якої не було.
• Перенесення розмови за межі платформи, щоб уникнути наших інструментів безпеки та обліку під час спору.
• Звернення до клієнтів з будь-яких питань, окрім тієї роботи, про яку вони запитували.