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Comment ça marche

Trouvez quelqu’un de bien, avec qui vous pouvez vraiment parler.

Des services de confiance dans toute la Suisse — des médecins et esthéticiennes aux plombiers, comptables et bien d'autres.

Comment ça marche

Trois étapes, et aucune approximation

  1. Cherchez par service et par langue

    Dites-nous ce dont vous avez besoin, où vous êtes et quelle langue vous préférez parler.

  2. Comparez des professionnels de confiance

    Prix, avis vérifiés, qualifications et disponibilités réelles, côte à côte.

  3. Réservez ou demandez un devis

    Les rendez-vous se réservent immédiatement. Pour un chantier, décrivez-le une fois et comparez.

Toutes les prestations ne fonctionnent pas de la même façon, alors nous ne faisons pas semblant

Quatre modes d’interaction, choisis par catégorie. Un plombier n’est pas un créneau d’agenda.

  • Rendez-vous

    Coiffure, beauté, physiothérapie, cours particuliers, photographie.

    Choisissez une prestation et un créneau dans leur agenda réel. Confirmation immédiate ou par le professionnel, et vous pouvez annuler depuis votre compte.

  • Devis

    Plomberie, électricité, nettoyage, déménagement, rénovation.

    Décrivez le travail une seule fois. Des professionnels adaptés près de chez vous répondent avec un prix et un créneau. Votre adresse reste privée jusqu’à votre choix.

  • Consultations

    Avocats, conseillers fiscaux, traducteurs, psychologues.

    Envoyez une demande ou sollicitez une première consultation. La plupart affichent un prix fixe, pour que vous sachiez à quoi vous vous engagez.

  • Réservation externe

    Médecins, dentistes, cliniques.

    Nous affichons les qualifications, le statut au registre et les langues de consultation, puis vous dirigeons vers le système de réservation du cabinet. Nous ne vous demandons jamais d’informations médicales.

Confiance et sécurité

Sachez exactement qui vous réservez.

Ici, vérifié signifie qu'une personne a contrôlé un document précis. Voici ce que couvre chaque mention.

Confiance et sécurité
  • Identité vérifiée

    Nous avons contrôlé une pièce d'identité officielle liée à ce compte.

  • Entreprise vérifiée

    Nous avons confirmé cette entreprise au registre du commerce suisse.

  • Qualification vérifiée

    Nous avons vu le certificat mentionné et l'avons vérifié auprès de l'émetteur lorsque c'était possible.

  • Registre professionnel vérifié

    Nous avons trouvé ce professionnel dans le registre fédéral correspondant.

Marina O.Réservation vérifiée
Troisième pose chez Olena. Elle écoute vraiment — je voulais quelque chose que mes collègues ne remarqueraient pas, et c’est exactement ce que j’ai eu.

Seuls les clients ayant réservé peuvent laisser un avis.

Questions fréquentes

  • L’utilisation de NADO est-elle payante ?

    Non. La recherche, la réservation et la publication de demandes sont gratuites pour les clients. Les professionnels paient un abonnement Pro s’ils souhaitent la réservation en ligne, les alertes de demandes et les statistiques — mais un profil gratuit est un profil complet.

  • Comment savoir si un professionnel parle vraiment la langue indiquée ?

    Les langues sont déclarées par le professionnel, et les avis en sont le contrôle — des clients qui laissent un avis dans cette langue constituent un signal fort. Nous indiquons aussi le niveau : langue maternelle, courant ou conversationnel. Si quelqu’un a surestimé son niveau, signalez le profil et nous l’examinerons.

  • Est-ce que je paie via la plateforme ?

    Pas pour le moment. Vous payez le professionnel directement, selon le moyen qu’il accepte — c’est indiqué sur son profil. Méfiez-vous donc de toute personne demandant un acompte sur un compte en dehors de l’arrangement convenu avec elle.

  • Puis-je utiliser le site dans une langue et chercher dans une autre ?

    Oui, et c’est voulu. La langue de l’interface et les langues que vous voulez qu’un professionnel parle sont des réglages distincts. Beaucoup lisent le site en français et cherchent un dentiste parlant ukrainien.

  • Que se passe-t-il si un professionnel annule ?

    Vous êtes averti immédiatement et le créneau est libéré. Dites-le-nous si cela devient récurrent chez un professionnel donné — les annulations tardives répétées affectent sa position dans les résultats.

  • Mon adresse est-elle visible lorsque je publie une demande ?

    Non. Les professionnels voient votre code postal et une zone approximative sur la carte. Votre adresse exacte n’est communiquée qu’à un seul professionnel, après que vous l’avez choisi.